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ご入力いただいた情報で正しいかどうかもう一度ご確認ください


よくある質問

Q)柔道着を買いたいけど、どのサイズを選べばいいかよくわかりません。

A)各商品ページにサイズ表が載っています。
  ご使用する方の身長と体重からお選びください。
  ※道着の種類やメーカーによってサイズ規格が異なるため、
   今使っている道着と同じサイズを選ぶとサイズが合わない場合があります。
  ※お問い合わせを頂いた場合、各メーカーのサイズ表を見てお答えしております。
  ※体型(腕の長さや足の長さなど)には個人差があるため、
   『大体このサイズで大丈夫』だと思われるサイズはお答えできますが、
   『このサイズで間違いない』と断言することが出来かねます。

Q)持ち込みの道着や帯に刺繍やゼッケンの取り付けをできますか。

A)当店でお買い上げ頂いた道着や帯でしたら可能です。
  ※すでに刺繍が入っている道着や帯の場合、刺繍の取り外し料金が別途かかります。
   また、取り外す場合に刺繍の跡が残ります。ご了承のほど、よろしくお願いいたします。



当店からのメールが届かないお客様へ

最近ご注文を頂いたお客様で、当店からのメールが届かないというお問い合わせが多数ございます。

当店では、ご注文やお問い合わせにつきましては、数分以内に自動返信メールを、
その後、「受注確認メール」を2営業日以内(土日祝日除く)に必ずご返信しております。

この2通のメールが届いていない場合は、下記原因によりメールが届いていない可能性がございます。

・プロバイダ側の迷惑メール対策、メールソフトの迷惑メール駆除機能、
 などが原因で当店のメールが、迷惑メールとして扱われて正常に受信されていない。
・携帯メールの場合、キャリア側で迷惑メールとして扱われ正常に受信されていない。

当店からメールが届かない場合、お手数ではございますが、
受信可能なメールアドレスかお電話(048-423-3765/平日9〜17時)で
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
また、携帯アドレスの場合は【lsports.jp】のドメインを受信設定してください。

※当店からお送りしたメールがエラーで戻ってきた場合は、お電話にてご連絡をさし上げておりますが、
エラーメッセージが帰ってこないケースもございます。
お客様からご連絡を頂かなければ、メールが届いていないことが分からない場合もございますので、
何卒ご協力をお願いいたします。



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